개인 정보 보호 정책
소개
Starsg Group Inc.(계열사와 함께 "Starsg", "당사", "당사" 또는 "당사")는 귀하의 개인정보를 소중히 여기며 귀하로부터 또는 귀하에 관해 획득한 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호정책은 귀하가 AI 서비스를 사용할 때 개인 데이터를 수집, 사용, 공개, 유지 및 보호하는 방법을 설명합니다.
1. 당사가 수집하는 개인 데이터
당사는 다음과 같이 귀하와 관련된 개인 데이터를 수집합니다.
(A) 귀하가 제공하는 데이터: 귀하가 계정을 생성하거나, 지원팀에 문의하거나, 콘텐츠나 메시지를 업로드할 때 당사는 귀하의 이메일 주소, 전화번호, 귀하가 제출하는 콘텐츠나 커뮤니케이션(업로드된 이미지 및 기타 파일 포함)을 수집할 수 있습니다.
(B) 귀하가 서비스를 사용할 때 자동으로 수집되는 데이터: 로그 데이터(IP 주소, 브라우저 유형, 타임스탬프, 상호 작용), 사용 데이터(사용된 기능, 수행된 조치, 피드백, 시간대, 장치 유형), 장치 정보 및 IP 주소에서 파생된 대략적인 위치.
2. 당사가 개인 데이터를 사용하는 방법
당사는 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 사용합니다.
- 서비스를 제공, 분석 및 유지 관리합니다.
- 사기, 남용 및 불법 활동을 방지합니다.
- 법적 의무를 준수합니다. 그리고
- 사용자, 당사 및 제3자의 권리와 안전을 보호합니다.
당사는 법률에서 요구하지 않는 한 개인 데이터를 집계하거나 식별 해제하여 귀하를 재식별하지 않고 분석, 연구 및 제품 개선에 사용할 수 있습니다.
3. 개인정보 공개
당사는 다음 대상에게 개인 데이터를 공개할 수 있습니다.
- 서비스 제공업체(Google, Microsoft 및 Anthropic 포함), 클라우드 호스팅 제공업체, 결제 처리업체, 분석 및 보안 공급업체
- 비즈니스 거래(합병, 인수, 구조 조정, 파산 또는 유사한 사건)에 관련된 당사자
- 법에 의해 요구되거나 권리를 보호하기 위해 정부 기관 또는 기타 제3자;
- 당사의 계열사; 그리고
- 다른 사용자 또는 제3자 파트너와 정보를 공유하기로 선택한 경우.
쿠키 및 유사 추적 기술
귀하가 당사 웹사이트와 서비스를 방문하면 당사 및 당사를 대신하여 업무를 수행하는 서비스 제공업체는 브라우저를 고유하게 식별하고, 로그인을 빠르게 하며, 탐색을 돕기 위해 ‘쿠키’라는 작은 데이터 파일을 하나 이상 귀하의 기기로 전송할 수 있습니다. 쿠키는 전체 방문 수와 페이지별 방문 수, 사용자의 서비스 이용 방식, 방문자의 인터넷 서비스 제공업체(ISP) 도메인 등의 지표를 측정하는 데 사용됩니다. 브라우저를 재설정하여 모든 쿠키를 거부하거나 쿠키가 전송될 때 알림을 받도록 할 수 있습니다. 대부분의 브라우저는 설정에서 쿠키를 거부할 수 있습니다. 기기에서 쿠키를 비활성화하면 웹사이트와 서비스의 일부 기능이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
당사는 웹 비콘을 사용하여 사용 패턴을 추적할 수도 있습니다. 당사는 HTML 형식의 이메일을 사용하여 수신자가 어떤 메시지를 열었는지 추적할 수 있습니다. 이 정보는 보고의 정확성을 높이고 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
당사는 귀하의 시스템에서 감지한 "추적 금지"(DNT) 신호 또는 유사한 메커니즘을 존중합니다. 귀하의 장치에서 이러한 DNT 메커니즘이 활성화되면 당사는 정보를 추적하지 않고, 광고 목적으로 쿠키를 배치하거나, 그러한 추적을 기반으로 광고를 제공하지 않습니다.
Starsg는 본 정책에 설명된 목적을 달성하기 위해 미국의 시설 및 서버나 당사 계열사, 파트너, 공급업체 또는 서비스 제공업체가 위치한 국가 또는 지역을 포함하여 여러 관할권에 위치한 서버에서 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 데이터 보호법은 국가마다 다르지만 당사는 귀하의 개인 데이터가 처리되는 위치에 관계없이 이 정책에 설명된 보호 조치를 적용하며 법적으로 유효한 전송 메커니즘에 따라서만 개인 데이터를 전송합니다.
4. 데이터 보존
당사는 데이터 유형, 사용 방법 및 귀하의 설정에 따라 서비스를 제공하거나 분쟁 해결, 보안 및 법적 의무를 위해 필요한 기간 동안만 개인 데이터를 보유합니다. 보유 기간이 종료된 후에는 귀하의 개인정보를 파기합니다.
귀하가 삭제를 요청하더라도 법률, 사기 방지 조치, 보안 요구 또는 금융 규정 준수에 따라 필요한 경우 특정 데이터를 더 오랫동안 보관할 수 있습니다.
5. 귀하의 데이터 통제
귀하는 귀하의 계정에서 또는 Privacy@starsg.ai로 이메일을 보내 다음을 관리할 수 있습니다.
- 데이터 내보내기;
- 대화 삭제 또는 보관
- 계정 삭제; 그리고
- 쿠키 기본 설정.
6. 귀하의 권리
귀하의 거주 지역에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터에 접근, 수정, 삭제, 제한, 이동, 반대 또는 동의를 철회하고 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있을 수 있습니다.
귀하의 권리를 행사하려면 Privacy@starsg.ai로 이메일을 보내십시오.
정확성 주의사항: AI 출력은 예측 모델에 의해 생성되므로 정확하지 않을 수 있습니다. 이를 사실의 유일한 출처로 의존하지 마십시오. 출력에 귀하에 대한 사실적 오류가 포함되어 있다고 생각되는 경우 위의 문의 채널을 통해 검토를 요청할 수 있습니다.
7. 어린이 및 청소년
당사의 서비스는 18에 속한 개인을 대상으로 하지 않으며 고의로 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 18 사용자는 부모 또는 보호자의 허가를 받아야 합니다.
당사가 어린이의 개인 데이터를 수집했다고 생각하시는 경우,privacy@starsg.ai로 연락해 주십시오. 당사는 적절한 경우 해당 데이터를 조사하고 삭제할 것입니다.
8. 보안
우리는 개인 데이터를 보호하기 위해 상업적으로 합리적인 기술적, 관리적, 조직적 조치를 구현합니다. 어떤 인터넷 전송도 완벽하게 안전하지는 않습니다. 정보를 제공할 때 주의하시기 바랍니다.
9. 지역별 공개
9.1 미국 주법(CCPA/CPRA 및 유사 법률)
적용 가능한 예외에 따라 귀하의 거주지에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 개인 정보 보호 권리를 가질 수 있습니다.
- 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 권리(종종 휴대용 형식)를 포함하여 당사의 귀하의 개인 데이터 처리에 대해 알 권리
- 귀하의 개인 데이터 삭제를 요청할 권리
- 귀하의 개인 데이터를 수정할 권리 그리고
- 개인정보 보호 권리 행사로 인해 차별적인 대우를 받지 않을 권리.
당사는 개인 데이터를 "판매"하지 않으며, 상황에 맞는 행동 광고를 위해 개인 데이터를 "공유"하지 않으며, 관련 주 개인 정보 보호법에 정의된 용어에 따라 "타겟 광고"를 위해 개인 데이터를 처리하지 않습니다. 또한 당사는 소비자 특성을 추론하기 위해 민감한 개인 데이터를 처리하지 않습니다.
권리를 행사합니다. 귀하는 Privacy@starsg.ai로 이메일을 보내 이 섹션의 권리를 행사할 수 있습니다.
검증. 귀하의 개인 데이터를 무단 액세스, 수정 또는 삭제로부터 보호하기 위해 당사는 액세스, 수정 또는 삭제 요청을 처리하기 전에 신원 확인을 요구할 수 있습니다. 등록된 계정이 없거나 사기 또는 악의적인 활동이 의심되는 경우 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 귀하의 신원을 확인할 수 없는 경우 귀하의 요청을 이행하지 못할 수도 있습니다.
공인 대리인. 거주 지역에 따라 서명된 서면 승인서와 같은 승인 증거를 제공하는 승인된 대리인을 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 별도로 신원을 확인해야 할 수도 있습니다. 승인된 대리인의 요청은 Privacy@starsg.ai로 보낼 수 있습니다.
항소. 귀하의 거주 지역에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보 보호 요청에 관한 당사의 결정에 이의를 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 항소하려면 Privacy@starsg.ai로 항소를 보내십시오.
10. 문의하기
개인정보 보호 관련 문의:privacy@starsg.ai.