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プライバシーポリシー

はじめに

Starsg Group Inc. (関連会社「Starsg」、「当社」、「当社」、または「当社」) はお客様のプライバシーを尊重し、お客様から取得した、またはお客様に関して取得した個人データの保護に努めています。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の AI サービスを使用する際に個人データを収集、使用、開示、保持、保護する方法について説明します。

1。当社が収集する個人データ

当社は、お客様に関する個人データを次のように収集します。

(A) お客様が提供するデータ: お客様がアカウントを作成するとき、サポートに連絡するとき、またはコンテンツやプロンプトをアップロードするとき、当社はお客様の電子メール アドレス、電話番号、およびお客様が送信したコンテンツや通信 (アップロードされた画像やその他のファイルを含む) を収集する場合があります。

(B) お客様がサービスを使用するときに自動的に収集されるデータ: ログ データ (IP アドレス、ブラウザーの種類、タイムスタンプ、インタラクション)、使用状況データ (使用された機能、実行されたアクション、フィードバック、タイムゾーン、デバイスの種類)、デバイス情報、および IP アドレスから得られるおおよその位置。

2。個人データの使用方法

当社は個人データを次の目的で使用します。

  • サービスを提供、分析、維持する。
  • 詐欺、悪用、違法行為を防止します。
  • 法的義務を遵守します。そして
  • ユーザー、当社、第三者の権利と安全を保護します。

当社は、法律で義務付けられている場合を除き、個人データを集約または匿名化し、お客様を再識別することなく分析、研究、製品の改善に使用する場合があります。

3。個人データの開示

当社は個人データを以下に開示する場合があります。

  • サービス プロバイダー (Google、Microsoft、Anthropic を含む)、クラウド ホスティング プロバイダー、決済プロセッサー、分析およびセキュリティ ベンダー。
  • 商取引(合併、買収、再編、破産、または同様の出来事)に関与する当事者。
  • 法律で義務付けられている場合、または権利を保護するために政府当局またはその他の第三者。
  • 当社の関連会社。そして
  • 他のユーザーまたはサードパーティ パートナーと情報を共有することを選択した場合。

Cookie および類似の追跡テクノロジー

お客様が当社の Web サイトおよびサービスにアクセスすると、当社および当社に代わってサービスプロバイダーが、お客様のブラウザを一意に識別し、ログインを高速化し、ナビゲーションを容易にするために、「Cookie」と呼ばれる 一つまたは複数の小さなデータ ファイルをお客様のデバイスに送信する場合があります。 Cookie は、合計訪問数やページごとの訪問数、ユーザーがサービスとどのようにやり取りするか、訪問者の ISP ドメインなどの指標を測定するのに役立ちます。ブラウザをリセットして、すべての Cookie を拒否したり、Cookie がいつ送信されるかを示すことができます。ほとんどのブラウザでは、設定を通じて Cookie を拒否することができます。デバイスで Cookie が無効になっている場合、Web サイトおよびサービスの特定の機能が正しく機能しない可能性があります。

また、使用パターンを追跡するために Web ビーコンを使用する場合もあります。当社は、受信者が開いたメッセージを追跡するために、HTML 形式の電子メールを使用する場合があります。この情報は、レポートの精度を向上させ、より良いサービスを提供するのに役立ちます。

当社は、システムによって検出された「Do Not Track」(DNT)信号または同様のメカニズムを尊重します。このような DNT メカニズムがデバイスで有効になっている場合、当社は情報を追跡したり、広告目的で Cookie を配置したり、そのような追跡に基づいて広告を配信したりすることはありません。

Starsg は、本ポリシーに記載されている目的を達成するために、米国、または当社の関連会社、パートナー、ベンダー、またはサービスプロバイダーが所在する国や地域の施設およびサーバーを含む、複数の管轄区域にあるサーバー上でお客様の個人データを処理します。データ保護法は国によって異なりますが、当社はお客様の個人データがどこで処理されるかに関係なく、本ポリシーに記載されている保護措置を適用し、法的に有効な転送メカニズムに従ってのみ個人データを転送します。

4。データの保持

当社は、データの種類、使用方法、およびお客様の設定に応じて、サービスの提供、または紛争解決、セキュリティ、および法的義務に必要な期間に限り、個人データを保持します。保存期間終了後、お客様の個人情報は破棄させていただきます。

お客様が削除を要求した場合でも、法律、不正行為対策、セキュリティ上の必要性、または財務コンプライアンスで義務付けられている場合、当社は特定のデータを長期間保持することがあります。

5。データ管理

以下をアカウント内で管理するか、privacy@starsg.ai に電子メールを送信することで管理できます。

  • データのエクスポート。
  • 会話の削除またはアーカイブ。
  • アカウントの削除。そして
  • クッキーの設定。

6。あなたの権利

お住まいの地域に応じて、お客様は、ご自身の個人データに関するアクセス、修正、削除、制限、移植、異議申し立て、または同意の撤回、および監督当局に苦情を申し立てる権利を有している場合があります。

権利を行使するには、privacy@starsg.ai まで電子メールを送信してください。

精度に関する注意: AI 出力は予測モデルによって生成されており、不正確である可能性があります。それらを唯一の事実情報源として信頼しないでください。出力にあなたに関する事実誤認が含まれていると思われる場合は、上記の連絡チャネルを通じてレビューをリクエストできます。

7。子供と十代の若者たち

当社のサービスは、18 に該当する個人を対象としたものではなく、意図的に個人データを収集することはありません。 18 に基づくユーザーは、親または保護者の許可を取得する必要があります。

当社が子供の個人データを収集したと思われる場合は、privacy@starsg.ai までご連絡ください。当社はそのようなデータを調査し、必要に応じて削除します。

8。セキュリティ

当社は、個人データを保護するために商業的に合理的な技術的、管理的、および組織的な対策を実施します。完全に安全なインターネット送信はありません。情報を提供する際には注意してください。

9。地域固有の開示

9.1 米国州法 (CCPA/CPRA および類似の法律)

該当する例外があり、お住まいの地域に応じて、お客様はご自身の個人データに関して次のプライバシー権を有する場合があります。

  • お客様の個人データ (多くの場合ポータブル形式) にアクセスする権利を含む、当社によるお客様の個人データの処理について知る権利。
  • 自分の個人データの削除を要求する権利。
  • 自分の個人データを修正する権利。そして
  • プライバシー権の行使を理由とする差別的取扱いを受けない権利。

これらの条件は適用される州のプライバシー法で定義されているため、当社は個人データを「販売」したり、クロスコンテキスト行動広告のために個人データを「共有」したり、「ターゲットを絞った広告」のために個人データを処理したりしません。また、消費者の特徴を推測するために機密の個人データを処理することもありません。

権利の行使。 このセクションの権利を行使するには、privacy@starsg.ai に電子メールを送信してください。

検証。 お客様の個人データを不正なアクセス、変更、または削除から保護するために、アクセス、修正、または削除のリクエストを処理する前に身元確認を要求する場合があります。登録アカウントをお持ちでない場合、または詐欺または悪意のある活動が疑われる場合、追加情報を要求する場合があります。ご本人様であることが確認できない場合には、ご要望に応じられない場合がございます。

認定代理店。 お住まいの地域によっては、署名入りの書面による承認など、承認の証拠を提供する認定代理人を通じてリクエストを送信することができます。場合によっては、別途本人確認が必要になる場合があります。認定代理人からのリクエストは、privacy@starsg.ai に送信される場合があります。

控訴します。 お住まいの地域によっては、プライバシー要求に関する当社の決定に対して異議を申し立てる権利がある場合があります。異議を申し立てる場合は、privacy@starsg.ai に異議を送信してください。

10。お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせ:privacy@starsg.ai。

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